Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Afwijkende voorwaarden van de opdrachtgever zijn slechts van toepassing wanneer wij deze uitdrukkelijk en schriftelijk aanvaarden.

2. Offertes en Aanbiedingen

Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven. Een offerte vervalt na de in de offerte aangegeven geldigheidsduur. Wij kunnen opdrachten weigeren of aanvullende voorwaarden stellen.

3. Uitvoering van de opdracht

Wij voeren opdrachten uit op basis van de overeengekomen specificaties en planning. Kleine wijzigingen in scope kunnen door ons worden doorgevoerd; grotere wijzigingen zullen schriftelijk worden overeengekomen en kunnen leiden tot aanpassing van prijs en planning.

4. Levering en acceptatie

Oplevering vindt plaats op basis van de afgesproken acceptatiecriteria. De opdrachtgever dient binnen een redelijke termijn te testen en eventuele gebreken te melden. Als geen acceptatieprocedure is afgesproken wordt na oplevering stilzwijgend geacht te zijn geaccepteerd tenzij de opdrachtgever binnen 14 dagen schriftelijk gebreken meldt.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn exclusief BTW en overige heffingen tenzij anders vermeld. Betalingstermijnen en facturatie worden in de offerte of overeenkomst vastgelegd. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en zijn wij gerechtigd wettelijke rente en invorderingskosten in rekening te brengen.

6. Intellectueel eigendom

Tenzij anders overeengekomen behouden wij de auteurs- en exploitatierechten op door ons ontwikkelde generieke componenten, frameworks en tools. Voor op maat gemaakte deliverables geldt dat na volledige betaling de opdrachtgever een gebruiksrecht krijgt toegekend zoals omschreven in de overeenkomst. Wij behouden het recht om algemene kennis en ervaringen te hergebruiken voor andere projecten, mits geen vertrouwelijke of klantgebonden gegevens worden vrijgegeven.

7. Geheimhouding

Partijen gaan vertrouwelijk om met alle informatie die zij in het kader van de opdracht uitwisselen en die als vertrouwelijk is aangemerkt of waarvan het vertrouwelijke karakter blijkt. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.

8. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid voor directe schade als gevolg van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder onze beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of bij ontbreken daarvan tot het netto factuurbedrag van de betreffende opdracht gedurende maximaal 12 maanden. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens.

9. Overmacht

In geval van overmacht is elke partij gerechtigd haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder enige verplichting tot schadevergoeding. Onder overmacht wordt verstaan alle van buiten komende oorzaken die de nakoming van de verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.

10. Beëindiging

Beide partijen kunnen de overeenkomst beëindigen zoals in de overeenkomst bepaald. Bij opzegging of ontbinding blijven de tot dat moment opgebouwde aanspraken op betaling en schadevergoeding bestaan.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen in eerste instantie in overleg worden opgelost; indien nodig worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit document te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met een bijgewerkte datum en treden in werking zodra ze zijn gepubliceerd.

13. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden of onze diensten kunt u contact opnemen via [email protected].

KVK: 87535718 • BTW: NL004433008B71